Rumored Buzz on مقابلة العمل عبر الهاتف

Rumored Buzz on مقابلة العمل عبر الهاتف

Blog Article

راج تريباثي يقول: at شكرًا جزيلاً لك يا سيدي، فهي مفيدة جدًا ودعمًا كبيرًا في المقابلة

مقابلات العمل الحصول على عينة أسئلة مقابلات مضيفات الطيران

الإجابة: أولاً وقبل كل شيء، أبدي للعملاء اعتذاري عن أي مشكلة أو ازعاج قد تعرضوا له، ثم أحاول فهم المشكلة بشكل دقيق وأقدم للعميل الحلول المناسبة والخيارات المتاحة له.

وكخلاصة، ليست هنالك داع للشعور بالقلق أو التوتر حيال إجراء المقابلة عن بعد، فهي ليست أكثر صعوبة من المقابلة بالشكل التقليدي الذي تعودنا عليه. بل على العكس تمامًا، تمنحك مقابلات الفيديو قدرًا أكبر للتحكم في البيئة من حولك، والأفضل من ذلك هو أنك لن تتكبد عناء التنقل من مكان لآخر بحثًا عن مكتب الشركة.

عندما تتحدث عن موقف أو تجربة مع صاحب العمل السابق، حوّل المواقف السلبية إلى إيجابيات من خلال التركيز على أفعالك نون التي أحدثت فرقًا إيجابيًا.

لكن النجاح في تقديم نفسك خلال المقابلة المسجلة يحتاج إلى بعض الجهد والتحضير وإتقان استخدام الموقع الذي تُجرى من خلاله المقابلة وهو ما سنناقشه في السطور القادمة.

مفاتيح السعادة في العمل الأسئلة الخمسة الأكثر شيوعاً في مقابلات العمل

إذا لم يكن العميل راضيًا عن الإجابة أو الحل، فسأطلب من العميل الانتظار على الخط وتمرير المكالمة إلى المدير أو قائد الفريق.

خصص مكانًا هادئًا للرد على المكالمة. خصص مكانًا هادئًا في منزلك أو عملك يسمح لك بالتحكم في الضوضاء والأنشطة التي تدور من حولك.

ليس لدي أي خبرة في وظيفة مركز الاتصال ولكن عندما قرأت هذا كان هذا مفيدًا جدًا بالنسبة لي.

تواجد جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو على الأقل ورقة وقلم بالقرب منك.

لغة الجسد لا زالت مهمة، وربما أكثر أهمية خلال مقابلات العمل عن بعد.

الإجابة: أسأل العميل إذا كان قد تم حل المشكلة بشكل كامل وإذا كان يحتاج إلى أي معلومات إضافية أو دعم إضافي، كما أنني أتابع مع العميل بعد فترة من الزمن للتأكد من أن المشكلة لم تعد تؤثر عليه.

في المقابلات التقليدية: يمكن أن يختلف طول المقابلة اعتمادًا على نوع المقابلة والوظيفة، ووقت المحاور وعدد المتقدمين للوظيفة.